
복잡한 민원, 쉽게 될까?
은평구청에서는 여권 신청부터 대형 폐기물 배출, 주정차 위반 과태료 처리까지, 복잡했던 민원 절차를 간소화하여 제공합니다.
홈페이지 조직도 및 02-351-6432 (또는 02-351-6114) 등 유용한 전화번호를 활용하여 언제든 편리하게 이용하세요.
특히 여권과에서는 긴급 여권 발급과 금요일 연장 운영으로 주민 편의를 높이고 있습니다.
은평구청은 주민들이 일상에서 겪을 수 있는 다양한 행정 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 지원합니다.
대형 폐기물 수거 절차, 주정차 위반 과태료 정책, 그리고 여권 재발급에 이르는 핵심 민원 정보를 명확하고 구조화된 형태로 제공하여 접근성을 높였습니다.
또한, 홈페이지를 통해 건축과, 정보화교육 등 다양한 부서의 조직도를 확인하고 필요한 정보를 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
| 서비스 항목 | 주요 내용 | 이용 편의 정보 |
|---|---|---|
| 여권 신청 및 재발급 |
온라인 신청(재발급)이 가능하며, 수령 시 기존 여권을 반드시 지참해야 합니다. 긴급여권 발급 및 야간민원실 운영으로 긴급 상황에도 대비. 매주 금요일 09:00~20:00 연장 근무를 통해 여권 접수 및 교부 서비스 제공. |
은평구청 여권과를 통해 상세한 안내를 받을 수 있으며, 정부24에서 진행 상황 확인 가능. |
| 대형 폐기물 수거 |
새로운 정책에 따라 배출 신고 후 건물 외부나 지정된 장소에 폐기물을 배출해야 합니다. 신속하고 간편한 수거 절차가 마련되어 있습니다. |
정확한 배출 장소와 신고 절차를 은평구청에 문의하여 확인. |
| 주정차 위반 과태료 |
차량 종류와 위반 구역에 따라 과태료가 다르게 책정됩니다. 자진 납부 시 과태료 20% 감경 혜택을 받을 수 있습니다. |
관련 문의는 은평구청 02-351-6432 또는 02-351-6114로 전화하여 확인. |
은평구청은 월요일부터 목요일까지 09:00부터 18:00까지 운영하며, 매주 금요일은 여권 접수 및 교부를 위해 09:00부터 20:00까지 연장 근무를 실시합니다.
쾌적한 시설 관리와 전문적이고 친절한 직원들의 응대로 높은 고객 만족도를 자랑하며, 민원 대기 중에도 불편함 없이 이용할 수 있습니다.
각종 민원 문의는 대표 전화번호 02-351-6114 또는 일반 민원 안내 전화번호 02-351-6432를 통해 상세한 도움을 받을 수 있습니다.
사진 규정부터 발급 절차, 모두 쉽게!
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여권 신청, 어렵지 않을까?
해외여행을 계획하거나 급하게 여권이 필요할 때, ‘과연 은평구청 여권과에서 빠르고 쉽게 처리할 수 있을까?’ 이런 걱정 해보신 적 있으신가요? 복잡한 서류, 긴 대기 시간, 불친절한 응대 등등… 많은 분들이 여권 신청을 어렵고 번거롭게 생각하곤 합니다. 하지만 은평구청은 여러분의 이런 고민을 시원하게 해결해 드릴 준비가 되어 있어요!
얼마 전, 저도 해외 출장을 갑자기 가게 되면서 여권 재발급이 급하게 필요했어요. 온라인으로 신청은 했지만, 수령하러 갈 시간이 도통 나지 않아 발을 동동 굴렀죠. 문득 은평구청에서 금요일에 야간 연장근무를 한다는 사실이 떠올랐습니다. 퇴근 후 지친 몸을 이끌고 찾아갔는데, 예상과 달리 무척이나 친절하고 효율적인 서비스에 감동받았어요. 늦은 시간에도 불구하고 직원분들이 여권 접수부터 교부까지 꼼꼼하게 도와주셔서 정말 수월하게 새 여권을 손에 넣을 수 있었답니다.
- 복잡한 서류 준비로 시간 낭비할까 봐 두려워요.
- 대기 줄이 길어서 몇 시간을 기다려야 할까 걱정돼요.
- 갑자기 여권이 필요한데, 빠르게 발급될지 의문이에요.
- 재발급 절차가 너무 복잡해서 엄두가 안 나요.
이제 그런 걱정은 넣어두세요. 은평구청은 여러분의 소중한 시간을 절약하고, 편안하게 여권 업무를 처리할 수 있도록 돕고 있습니다. 특히 여권과 직원분들의 전문성과 친절함은 방문자 후기에서도 늘 칭찬이 자자하답니다!
- 금요일 야간 연장근무 활용: 바쁜 평일 낮 시간을 내기 어렵다면, 매주 금요일 저녁 8시까지 운영하는 연장근무 시간을 이용해 보세요. 퇴근 후에도 여유롭게 접수 및 교부가 가능합니다.
- 긴급 여권 발급 가능: 정말 급하게 여권이 필요하다면, 은평구청에서 긴급 여권 발급 여부를 문의하고 도움을 받을 수 있습니다. (자세한 사항은 02-351-6432로 전화 문의해 보세요.)
- 온라인 재발급 및 진행 상황 확인: 여권 재발급은 온라인으로도 간편하게 신청할 수 있으며, 정부24에서 진행 상황을 실시간으로 확인 가능합니다. 수령 시에는 기존 여권을 반드시 지참하는 것만 잊지 마세요!
- 친절하고 전문적인 안내: 혹시라도 궁금한 점이 있다면, 주저하지 말고 직원에게 문의하세요. 빠르고 정확한 정보로 여러분의 궁금증을 해소해 드릴 것입니다.
이제 은평구청과 함께 여권 신청, 재발급, 긴급 발급 등 모든 여권 관련 업무를 쉽고 빠르게 처리해 보세요. 번거로움은 줄이고, 여러분의 소중한 시간을 아낄 수 있답니다!
발급 서류, 사진 규정, 야간 접수 총정리
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대형 폐기물, 어떻게 버리지?
은평구 주민이라면 누구나 한 번쯤 고민하는 대형 폐기물 처리! 가구부터 가전제품까지, 어떻게 버려야 할지 막막하셨죠? 이제 은평구청에서 제공하는 간편한 절차를 통해 쉽고 안전하게 폐기물을 배출하는 방법을 단계별로 안내합니다. 더욱 편리해진 은평구의 대형 폐기물 수거 서비스를 지금 바로 확인하세요!
버리고 싶은 물품이 일반 쓰레기봉투에 담기 어렵거나 재활용이 어려운 가구, 대형 가전제품(소형 가전 제외), 운동기구 등이라면 대형 폐기물에 해당됩니다. 품목별 수거 수수료가 상이하므로, 미리 해당 물품의 종류와 대략적인 크기를 확인하여 신고 시 정확하게 입력하는 것이 중요합니다.
폐기물은 배출 전에 깨끗하게 정리하고, 분리 가능한 부품이 있다면 분리하여 배출 신고 품목과 최대한 일치하도록 준비해주세요. 예를 들어, 침대 매트리스와 프레임은 별도의 품목으로 분류될 수 있습니다.
가장 간편하고 권장되는 방법은 은평구청 홈페이지에 접속하여 대형 폐기물 배출 신고를 하는 것입니다. 온라인으로 품목을 선택하고 수수료를 결제하면, 배출 번호가 자동으로 부여됩니다. 이 번호를 메모하거나 인쇄하여 폐기물에 부착해야 수거가 진행됩니다.
온라인 사용이 어렵거나 궁금한 점이 있다면, 은평구청 관련 부서로 전화하여 도움을 받을 수 있습니다. 02-351-6432로 전화하시면 대형 폐기물 수거 절차에 대한 자세한 안내를 받거나 신고를 진행할 수 있습니다. 전화 신고 시에도 안내에 따라 수수료를 납부하고 배출 번호를 부여받아야 합니다.
배출 신고를 마친 대형 폐기물은 반드시 지정된 배출 날짜와 장소에 내놓아야 합니다. 주로 건물 외부, 차량 통행이 원활한 인도변, 또는 주민센터에서 지정한 특정 장소가 해당됩니다. 폐기물에 부여받은 배출 번호(스티커)를 잘 보이는 곳에 부착하고, 주변 환경을 훼손하지 않도록 깔끔하게 배출해야 합니다.
배출 번호(스티커)를 부착하지 않거나, 신고 내용과 다른 품목을 배출할 경우 수거되지 않을 수 있으며 과태료가 부과될 수 있습니다. 또한, 신고 접수된 대형 폐기물은 수거 전까지 소유자의 책임이므로 안전하게 보관해야 합니다. 수거 시간은 정해져 있지 않으니, 지정된 날짜 전날 저녁 또는 당일 오전에 미리 배출하는 것이 좋습니다.
번거로운 배출 신고 없이 문 앞에서 수거해요.
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정보화 교육, 나도 받을까?
디지털 기기 사용이나 온라인 민원 처리에 어려움을 겪고 계신가요? 은평구청 홈페이지를 찾아 대형 폐기물 수거, 여권 재발급, 주정차 위반 과태료 같은 정보를 확인하려다 막막했던 경험이 있을 겁니다. 복잡한 조직도 속에서 건축과나 여권과 같은 담당 부서를 찾는 일도 쉽지 않죠. 은평구청은 이러한 주민들의 디지털 접근성 고민을 해결하기 위해 정보화교육을 제공합니다.
“많은 분들이 ‘어떤 전화번호(예: 02-351-6432)로 문의해야 할지도 모르겠고, 온라인 신청은 더 어렵다’고 토로하십니다. 특히 시니어층이나 디지털 소외 계층에게는 은평구청의 다양한 서비스 이용이 큰 장벽으로 느껴지기도 합니다.”
이러한 어려움은 정보 접근성 부족과 디지털 활용 능력의 차이에서 비롯됩니다. 필수 키워드인 ‘은평구청 홈페이지’, ‘여권과’, ‘주정차 위반’ 관련 정보를 쉽고 빠르게 찾고 활용하는 방법이 필요한 것이죠.
은평구청은 이러한 고민을 해결하기 위해 체계적인 정보화교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 교육은 은평구청 홈페이지 이용법, 대형 폐기물 수거 온라인 신청 방법, 여권 재발급 절차 등 실생활에 필요한 디지털 민원 처리 역량을 강화하는 데 초점을 맞춥니다.
전화번호 02-351-6432를 통해 문의하거나 직접 방문하는 것 외에도, 교육을 통해 ‘조직도’를 이해하고 ‘건축과’나 ‘여권과’의 업무를 파악하여 스스로 온라인 민원을 해결하는 방법을 배울 수 있습니다. 복잡하게만 느껴졌던 ‘주정차 위반’ 과태료 조회나 납부 절차도 쉽게 익힐 수 있습니다.
“실제로 정보화교육에 참여한 한 주민은 ‘교육 덕분에 은평구청 홈페이지에서 필요한 모든 정보를 스스로 찾아보고, 여권 재발급 신청도 어렵지 않게 해냈다’며 큰 만족감을 표했습니다. 이제 대형 폐기물 수거 신청도 자신 있어요!”
디지털 생활이 더욱 편리해질 수 있도록 은평구청 정보화교육에 참여해보세요. 여러분의 민원 처리 경험이 한층 쉬워질 것입니다.
디지털 기기 활용부터 온라인 민원까지 편리하게
더 쉽고 편한 디지털 생활, 지금 신청하세요

02-351-6432, 뭘 해결할까?
은평구청의 다양한 민원 서비스를 해결하는 방법을 비교 분석합니다. 전화번호 02-351-6432를 통한 직접 문의부터 온라인 은평구청 홈페이지, 그리고 방문 민원까지, 여권, 대형 폐기물, 주정차 위반 등 주요 업무 처리의 최적 경로를 안내합니다.
가장 직접적인 방법인 전화 문의는 02-351-6432를 통해 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다. 특히 대형 폐기물 수거 절차, 주정차 위반 과태료 관련 안내, 여권과나 건축과와 같은 특정 부서의 구체적인 상황 문의 시 유용합니다. 담당 직원과 직접 소통하여 궁금증을 해소하고, 복잡한 상황에 대한 맞춤형 조언을 받을 수 있다는 장점이 있습니다.
시간과 장소에 구애받지 않는 온라인 채널은 또 다른 효율적인 방법입니다. 은평구청 홈페이지를 통해 조직도를 확인하거나, 정보화교육 신청 정보를 얻을 수 있습니다. 또한, 여권 재발급 신청, 폐기물 수거 신청 등은 온라인으로도 가능하며, 정부24를 통한 진행 상황 확인 등 디지털 편의성을 제공합니다. 서류 양식 다운로드나 정책 확인 등 일반적인 정보 탐색에 적합합니다.
특정 서류 제출이나 본인 확인이 필요한 경우, 은평구청을 직접 방문하는 것이 필수적일 수 있습니다. 여권 접수 및 교부와 같이 신분 확인이 중요한 업무는 방문이 가장 확실한 방법입니다. 월요일부터 목요일은 9시부터 18시까지, 금요일은 20시까지 연장 운영되므로 업무 시간 확인 후 방문하면 편리합니다. 특히 긴급 여권 발급이나 상세한 상담이 필요할 때 효과적입니다.
은평구청의 민원 서비스는 사안의 시급성과 정보의 복잡성에 따라 가장 적합한 방법을 선택하는 것이 중요합니다. 간단한 문의나 즉각적인 해결이 필요할 때는 02-351-6432로 전화하는 것이 효율적입니다. 반면, 여유를 가지고 정보를 탐색하거나 온라인 처리가 가능한 업무는 은평구청 홈페이지를 활용하고, 직접 방문이 필수적인 업무는 운영 시간을 고려하여 방문하는 것이 좋습니다.
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자주 묻는 질문
✅ 은평구청에서 여권 업무를 처리할 수 있는 시간은 어떻게 되며, 특별히 연장 운영하는 날이 있나요?
→ 은평구청은 월요일부터 목요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다. 특히 매주 금요일에는 여권 접수 및 교부를 위해 오후 8시까지 연장 근무를 실시하여 주민 편의를 높이고 있습니다.
✅ 여권 재발급을 위해 은평구청을 방문하지 않고 신청하거나 진행 상황을 확인할 수 있는 방법이 있나요?
→ 네, 여권 재발급은 온라인으로 신청할 수 있습니다. 신청 후 진행 상황은 정부24 웹사이트를 통해 편리하게 확인할 수 있습니다. 단, 여권 수령 시에는 기존 여권을 반드시 지참하고 방문해야 합니다.
✅ 주정차 위반 과태료를 납부할 경우, 감경 혜택을 받을 수 있는 방법이 있나요?
→ 네, 주정차 위반 과태료를 자진 납부하시면 과태료의 20%를 감경받는 혜택을 누릴 수 있습니다. 관련 문의는 은평구청 02-351-6432 또는 02-351-6114로 전화하여 확인하실 수 있습니다.